Inicio 2017-10-26T17:05:28+00:00

“Sinónimo de Calidad

Asesoramiento Personalizado

VENTA

Hercam dispone de un completo equipo de técnicos-comerciales que no se dedican exclusivamente a la venta directa al cliente sino que también son o han sido instaladores de la empresa, por lo cual conocen los aspectos técnicos de cada situación. Asesorando al cliente en la mejor elección.

INSTALACIÓN

Hercam está capacitada para la rápida respuesta hacia sus clientes y a un servicio de instalación óptimo gracias a la preparación de sus técnicos y profesionales, la selección de herramientas y vehículos que realiza, y a disponer de todos los medios necesarios para llevar a cabo el trabajo de una forma individual y personalizada para cada cliente.

REPARACIÓN

Disponemos de técnicos altamente cualificados y en constante proceso de renovación y ampliación de conocimientos, por lo que le aseguramos que llevarán a cabo un trabajo altamente cualificado. Durante el último año se realizaron más de 250 horas de formación para los técnicos tanto en las áreas específicas de su puesto, como en prevención de riesgos laborales.

MANTENIMIENTO

Hercam dispone de un completo proceso de mantenimiento que permite ofrecer a sus clientes la tranquilidad y la confianza de disponer de unos sistemas de climatización en perfectas condiciones, permitiendo que se reduzcan las incidencias así como los posibles inconvenientes en revisiones oficiales.

Si de algo nos enorgullecemos, es del nivel de satisfacción y fidelización conseguido en nuestros clientes. Hemos encontrado soluciones para miles de hogares, empresas y para más de 2000 comunidades de vecinos.

 

 

 


Noelia Diaz · Administracion


“Mi principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, coordinando los trabajos diarios de los técnicos así como realizando las encuestas de satisfacción.”

“La calidad es fundamental dentro de nuestros procedimientos, el control y seguimiento de los trabajos es un arma para lograr la excelencia en nuestros servicios.”

DIVISIONES

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